Jak poradzić sobie z kwarantanną koronawirusową w gabinecie kosmetycznym?

1. Strona główna
2. Blog AgendaPro Estetyka
3. Jak stawić czoła kwarantannie ...

Niewątpliwie kryzys ten dotyczy nas wszystkich, po raz pierwszy w historii wszystkie kraje na świecie mają ten sam problem: Covid-19, wirus, który rozprzestrzenił się na całym świecie pozostawiając po sobie nieobliczalne skutki ekonomiczne i społeczne.

Świat salonów piękności, centrów piękności, fryzjerów, spa i wszelkiego rodzaju przedsiębiorstw świadczących usługi pielęgnacyjne i upiększające, jest bardzo dotknięty; ponieważ rodzaj usług, które oferują, wiąże się z bezpośrednim kontaktem między ludźmi, a tego właśnie próbują uniknąć izolacja społeczna i kwarantanna.

Ponadto w tej ryzykownej sytuacji musimy również myśleć o pracownikach i ich rodzinach, które również są narażone na zakażenie.

Dlatego nadszedł czas, by skupić się na prognozach na przyszłość, a to zachęca nas do kreatywności, do ponownego przemyślenia naszych strategii i planów na rok 2020. Poza ubolewaniem, musimy postrzegać to jako szansę na poprawę, nadszedł czas, aby pokazać niezbędne przywództwo, aby podjąć to wyzwanie i iść naprzód wzmocniony.

W tym artykule podsumowujemy kilka strategii, które możesz zastosować, aby Twój biznes nie stanął w całkowitym miejscu.

Przede wszystkim naszym głównym celem powinno być ustanowienie frontu roboczego, który obejmuje 3 wrażliwe w tym kontekście aspekty naszego biznesu.

1.- Zapewnienie przetrwania przedsiębiorstwa: jedynym sposobem na przetrwanie tej sytuacji i każdego kryzysu w ogóle jest produkcja. Musimy opracować plan dalszego generowania dochodów, przynajmniej z minimalnymi zyskami, które pozwolą nam dotrzeć do końca tej ewentualności. Co możemy zrobić?

• Większość salonów kosmetycznych oferuje również produkty, chociaż niektórzy używają ich do własnych usług, wielu ma je na sprzedaż dla publiczności. Należy stworzyć zespół (wystarczą dwie osoby), który będzie kontynuował sprzedaż tych produktów z dostawą. Chodzi o to, że możesz je oferować online za pośrednictwem mediów społecznościowych, lub za pośrednictwem kuriera i zlecić ich dostarczenie do domu.
• Wykorzystaj zapisy spotkań i dane klientów, aby poinformować ich o nowym sposobie pracy i dać im znać, że nadal jesteś aktywny.
• Zaproś specjalistów pracujących w Twoim zespole do tworzenia kursów online, które mogą sprzedawać po niskich cenach. Mogą nawet stworzyć kilka, z mniejszą ilością treści, ale za darmo. To pomoże im utrzymać obecność na rynku i pomoże ludziom zachować ich w pamięci, gdy wszystko przeminie.
• Jeśli część pracowników jest skłonna pracować w domu (o ile przestrzegają ścisłych środków zapobiegawczych), możesz zaoferować te usługi, również osobom, które są skłonne współpracować z środkami zapobiegawczymi. Częste mycie rąk, stosowanie masek i rękawiczek, unikanie podawania rąk i całowania.
• Jeśli Twoja firma pozostanie produktywna, przynajmniej na pokrycie minimalnych wydatków, to prawdopodobnie wyjdziesz z tej sytuacji obronną ręką.

2.- Powyższe zalecenia sugerują, że myślimy o naszym głównym zasobie, czyli zespołach roboczych. Musimy zastanowić się, co możemy zrobić, aby zapewnić im spokój i środki finansowe na utrzymanie ich rodzin podczas kwarantanny i do czasu, aż wszystko wróci do normy.

• Wiąże się to z finansowym, logistycznym i psychologicznym zaangażowaniem w motywowanie pracowników.
• Niech pracownicy wiedzą, że ich praca będzie czekała na nich po powrocie.
• Niezwykle ważne jest również ustalenie strategii zapobiegania rozprzestrzenianiu się choroby wśród pracowników. Wyjaśnij im, jakich środków zapobiegawczych powinni przestrzegać, a następnie przekazać je członkom swoich rodzin.
• Twórz grupy pracy zdalnej, aby utrzymać aktywność pracowników.
• Wysyłaj codziennie pozytywne wiadomości do swojego zespołu, aby utrzymać jego motywację i używaj grup czatowych do dzielenia się informacjami, obawami, a nawet do wyrzucenia z siebie pary.

3.- Prognoza na przyszłość: ten czas kwarantanny jest idealny do pracy nad tymi strategiami marketingowymi, które odkładaliśmy na później. Odświeżenie naszego wizerunku, dostosowanie treści i planowanie (pamiętając, że zawsze zdarzają się nieprzewidziane wydarzenia).

• Dzięki internetowi możemy być w stałym kontakcie i pracować zdalnie; zlokalizuj swojego grafika, konsultanta marketingowego i umów się na spotkanie w formie wideorozmowy, aby przeprowadzić burzę mózgów. Deleguj czynności i pracuj wokół nich.
• Teraz, bardziej niż kiedykolwiek, musisz być lojalny wobec swoich klientów i zwolenników, sposobem na to jest utrzymanie obecności w sieciach.
• Musisz dostarczać wartościowe treści. To bardzo ważny punkt, zawsze mówimy o wartościowych treściach, ale w środku tego kryzysu musisz być wspierający i dzielić się informacjami, które są naprawdę przydatne dla ludzi.

Na przykład: metody czyszczenia lub dezynfekcji, jak zrobić żel antybakteryjny, zajęcia, aby zabawić dzieci w domu, porady dotyczące recyklingu, metody oszczędzania, tutoriale dotyczące makijażu i fryzur itp. Chodzi o to, aby zastanowić się, czego potrzebujemy w danej sytuacji i spróbować dostarczyć to na nasz rynek.

• Nie zapominaj, że jest to okazja, aby przyciągnąć zwolenników i potencjalnych klientów, ponieważ liczba osób podłączonych do sieci wzrosła wykładniczo.
• Echo kampanii "#quédateencasa

Chociaż istnieją książki, eksperci i wiele informacji na temat zarządzania kryzysowego, prawda jest taka, że nikt nie jest przygotowany na taką sytuację. Nie wszystkie rady są jednakowo dopasowane do wszystkich firm. Sugestia jest taka, aby być kreatywnym, kontynuować pracę, nie tracić koncentracji i utrzymać przywództwo i motywację w swoich pracownikach.

Powiązane artykuły:

1. Mocne strony i szanse dla Twojego salonu (SWOT).

2. Czego potrzebujesz, aby założyć własny salon.

3. Jakie podatki płaci fryzjer w Meksyku.